Depuis plus de 40 ans, NEXO anime le marché de la sonorisation professionnelle avec une marque forte et des produits toujours plus innovants.
Filiale du Groupe YAMAHA, nous concevons, fabriquons et commercialisons nos produits dans le monde entier.
Nos valeurs sont guidées par l’innovation, la passion et les solutions que nous apportons à nos clients.
Nous recherchons, pour notre siège social basé à PLAILLY (60), proche de Roissy CDG,
un TECHNICIEN SAV H/F en CDI.
Sous le Reponsable SAV, vous aurez pour principales missions de :
- Répondre aux clients afin d’assurer le suivi technique et commercial
- Assurer le suivi des garanties
- Renseigner, préparer et expédier les commandes de pièces détachées
- Répertorier le nombre d’appareils ou d’articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation, …
- Effectuer des opérations de réparation
- Gérer les stocks de pièces de rechange et l’approvisionnement de celles-ci
Profil :
Vous avez des connaissances techniques en électronique, électricité, informatique, son et vous maîtrisez la mécanique des produits Sono.
Vous possédez le permis CACES 3 & 5. Et vous disposez de connaissances en anglais courant et technique, niveau B1.
Vous savez gérer les demandes clients. Vous avez les connaissances d’un progiciel ERP et de la suite Office.
Vous avez le sens de l’organisation et êtes rigoureux dans votre travail.
Avoir des connaissances techniques des produits serait un plus.
Profil RQTH, ce poste vous est ouvert, faites-le nous savoir !
CONTACT :
Envoyez votre candidature à [email protected]
